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Evento de Incentivo: Incentivando Pessoas!

Superar metas de vendas. Fidelizar clientes. Melhorar a qualidade do atendimento. Premiar e reter os seus melhores talentos. Estes são alguns dos objetivos mais perseguidos pelos executivos das empresas dentro e fora do país, que passaram a utilizar o marketing de incentivo como um eficaz instrumento do marketing promocional.

Neste curso, você conhecerá quais são as principais características de um evento de incentivo, como escolher a premiação mais adequada, quais são as linhas gerais que deve ter na definição de uma campanha de incentivo e na escolha dos fornecedores. Tem como principal ênfase mostrar os aspectos importantes da viagem que é concedida como premiação: a de incentivo e de premiação. Tudo através de exercícios práticos em sala de aula.

Ementa:

O Evento de incentivo como instrumento de promoção e estratégia de marketing das empresas. Marketing de incentivo: conceituação e aplicação nas atividades empresariais, culturais, sociais, etc. O projeto de eventos de incentivo.

Objetivos Gerais:

Oferecer instrumental e noções sobre o funcionamento, o planejamento e linhas gerais utilizadas na elaboração de um evento de incentivo e da viagem de incentivo, através de exercícios práticos e montagem de projeto de uma campanha em sala de aula.

Objetivos Específicos

1. Introduzir os alunos nos eventos de incentivo, através de noções básicas.
2. Identificar os tipos e as classificações de eventos de incentivo mais utilizadas.
3. Definir e adequar o evento de incentivo, o público-alvo aos objetivos da empresa: dicas para elaborar um briefing.
4. Definir parâmetros para escolher a melhor premiação.
5. Identificar qual a opção de viagem mais adequada: viagem de incentivo x viagem de premiação.
6. Formatar e apresentar pré-projeto de um evento de incentivo

Conteúdo programático

  • Eventos de incentivo: conceituação, classificação e tipologias mais utilizadas.
  • Evolução histórica do incentivo nos EUA e no Brasil
  • Motivação
  • Principais parceiros:
  • Características do evento de incentivo
  • Componentes do evento de incentivo
          - O evento como componente do marketing e como atividade econômica.
          - Passos e os critérios utilizados para a escolha do tipo de evento de incentivo, o público-alvo e as formas de premiação.
  • A viagem como premiação: tipos e suas principais características e vantagens; principais componentes.

    Instrutora

    Vanessa Martin
    Mestre pela ECA/USP, é professora de graduação e pós-graduação em várias universidades brasileiras. Possui mais de 20 anos de atuação em várias áreas do turismo, sendo 10 deles em eventos de âmbito internacional, nacional e regional. Atualmente, também é consultora de empresas na área de eventos e revitalização organizacional, especialista em controle de processos e na gestão e organização de eventos e eventos de incentivo, a lém de palestrante, colunista e autora de livros na área de eventos.

    Metodologia

    Através aulas teóricas e de exercícios fáceis e práticos, objetiva oferecer informações e instrumental sobre o planejamento, a organização e a comercialização de eventos de incentivo.  A imediata aplicação dos conhecimentos obtidos começa ainda na sala de aula, com a montagem e apresentação de projeto completo de um evento, desde a concepção, até a apresentação da proposta da campanha. Trata-se de exercício prático, onde os participantes identificarão na mídia impressa, as possibilidades de desenvolvimento de novos negócios, o estreitamento de relacionamento com clientes atuais, ou ainda a formatação de novos produtos.

    Carga horaria

    8 (oito) horas/aula.

    Critérios de avaliação

    Elaboração e apresentação de projeto de evento de incentivo. A pontuação será elaborada dentro dos seguintes critérios:

  • 30% pela apresentação e criatividade
  • 70% pelo conteúdo

    Data e Local:

    29 de março de 2008 das 09h00 as 18h30
    UBRAFE - SINDIPROM (Rua Frei Caneca 91, 11º andar - Próximo ao metrô Consolação).

    Investimento

    Público Geral: R$ 320,00
    Filiados SINDIPROM: R$ 160,00
    Associados UBRAFE: R$ 160,00
    Associados ABBTUR: R$ 160,00
    Estudantes: R$ 160,00

    Bibliografia básica

    CRESCITELLI, Edson, Marketing de Incentivo: conceito, técnica e prática aplicados a programas de incentivo de vendas. São Paulo : Cobra, 2002.

    HOELLER, Elisete Turismo de Incentivos. In : ANSARAH, Marília G. R. (Org.) T urismo – Segmentação de mercado. São Paulo : Cultura, 2001.

    HOLMES, George & SMITH, Neville. Programas de Incentivo para equipes de venda. São Paulo: Atlas, 1991.

    TORRES, Silvana. Marketing de Incentivos. São Paulo: Atlas, 2002.

    Bibliografia complementar

    HELLER, Robert. Como motivar pessoas. 2. ed. São Paulo : PubliFolha – Divisão de Publicações da Empresa Folha da Manhã S.A., 1999.

    IFI – Incentive Federation Inc. Study conducted among current users of merchandise and travel items for motivation / incentive application. Princeton : 2003.

    MACKENZIE, Richard B & LEE, Dwight. Managing through incentive. New York : Oxford University Press, 1998.

    MARLEY, D.E. Marketing motivation: creating and managing employee incentive contests. Charlotte, NY : Silverpoint Press, 1988.

    MARTIN, Vanessa. Manual Prático de eventos. São Paulo : Atlas, 2003,

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